Apakah Anda seorang individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, teliti, dan mampu bekerja dalam tim? Bimbel Literasia sedang mencari kandidat terbaik untuk mengisi posisi Admin Customer Service! Jika Anda ingin menjadi bagian dari tim yang peduli pada dunia pendidikan dan ingin berkembang bersama kami, inilah kesempatan Anda!
Tentang Bimbel Literasia
Bimbel Literasia adalah lembaga bimbingan belajar yang
berdedikasi membantu siswa mencapai potensi terbaik mereka. Dengan pendekatan
yang personal dan inovatif, kami telah dipercaya oleh ratusan siswa dan orang
tua untuk meningkatkan prestasi akademik.
Sebagai bagian dari komitmen kami untuk memberikan pelayanan
terbaik, kami membutuhkan Admin Customer Servis yang profesional,
komunikatif, dan mampu memberikan pengalaman positif kepada pelanggan.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Admin Customer Service, Anda akan bertanggung
jawab untuk:
- Melayani
Pertanyaan Pelanggan: Menjawab pertanyaan dari calon siswa dan orang
tua melalui berbagai saluran komunikasi seperti WhatsApp, telepon, dan
email.
- Mengelola
Data Pelanggan: Mencatat informasi pelanggan dengan rapi dan akurat
dalam database perusahaan.
- Koordinasi
Internal: Berkomunikasi dengan tim pengajar dan bagian operasional
untuk memastikan semua kebutuhan pelanggan terpenuhi.
- Memberikan
Informasi Program: Menjelaskan detail program bimbel secara
profesional kepada calon pelanggan.
- Menyelesaikan
Keluhan: Mengatasi keluhan pelanggan dengan solusi yang efektif dan
pendekatan yang ramah.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Kami mencari kandidat dengan kriteria sebagai berikut:
- Pendidikan
minimal D3/S1 Semua Jurusan
- Pengalaman
di bidang customer service atau administrasi lebih disukai (fresh graduate
dipersilakan melamar).
- Komunikatif
dan Ramah: Mampu berbicara dengan sopan dan jelas kepada pelanggan.
- Teliti
dan Terorganisir: Mampu mengelola data dan jadwal dengan rapi.
- Menguasai
aplikasi perkantoran seperti Microsoft Office dan Google Workspace.
- Mampu
bekerja dalam tim.
Keuntungan Bergabung dengan Kami
Dengan bergabung di Bimbel Literasia, Anda akan mendapatkan:
- Gaji
kompetitif dan tunjangan menarik.
- Peluang
pengembangan karier di bidang administrasi dan pelayanan pelanggan.
- Lingkungan
kerja yang positif dan mendukung.
- Pelatihan
untuk meningkatkan keterampilan Anda.
Cara Melamar
Tertarik bergabung dengan tim kami? Kirimkan CV dan surat
lamaran Anda ke email rekrutmen.literasia@gmail.com
dengan subjek Posisi yang Dilamar – Alamat Domisili. Pendaftaran dibuka
hingga 18 Januari 2025.
Posisi Admin Customer Service di Bimbel Literasia
adalah peluang emas bagi Anda yang ingin mengembangkan karier di dunia
pendidikan. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk menjadi bagian dari tim yang
berdedikasi meningkatkan kualitas pendidikan di Indonesia. Segera kirimkan
lamaran Anda dan raih peluang terbaik untuk masa depan Anda!
#BimbelLiterasia #LowonganKerjaAdmin #CustomerService
#KarierDiPendidikan #lokerkudus